仙台コロナの湯
/ 日帰り温泉 / 宮城県宮城県仙台市宮城野区福室字田中前1-53-1 TEL.022-766-9567
接客が改善されてる気がした。
前はあんなに感じが悪かったのに。
電話でクレーム言うかはその人しだいでしょ?
別に嘘言ってるわけじゃないんだし
コロナのライバル店舗の関係者でもないんだしさ。
こんにちわ!自分もよくコロナの湯に行きます。
お気に入りは健美効炉ですね~。息苦しくないしvv
口コミ見てて思ったんですけど、苦情があるなら直接電話で言えばいいんじゃないですか?
電話の方が相手側も納得するし、その日すぐに電話すれば自分かもって気づいて改善できるじゃないんですか?
言われなければ気付かないこともありますし、自分も接客業をしてるのでお客様に言われた方が直せると思いますよ。
私は泉に住んでいますが娘と二人でいろいろなお風呂に行きあかすりを定期的にしてもらっています。泉コロナに行った時に大変混んでいましたがあかすりをしてもらいました。接客はまあまあでしたが技術はとても上手でいろいろな体のアドバイスをしてもらって通うようになりました。今はマッサージなどしてもらいとても調子がよくなりました。リンパマッサージがとても上手な方がいますのでいつもその人に当たらないか楽しみです。名前がわからないのですが背のすらっとしたきれいな方です。指名もできるようなのですがいつも予約がいっぱいみたいなんですがオススメです。
数多くの苦情クチコミがあるのに、関係者側からの返答がないのは変だ!接客態度や一部システムの改善を希望する。客を甘く見てるのか?それとも馬鹿にしているのか?
カウンターに無言で券?渡そうとしたら
いきなり3人のカウンター女が噴出し笑い。
おいおい何がおかしいんだよ、ふざけるなよ。
すごい嫌な気分。
そのまま返金してもらって帰ればよかったかも。
客によって態度も違うし。変な温泉だ。
あれで接客してるつもりですか?
あれは接客とはいえない。
近所にコロナの湯ができた!・・・と喜んでいたのになぁ~。行ってガッカリしたょ。お客さんより偉い従業員がいっぱいょ~。接客態度が良くないょ。フロントの若い女の子!この人最悪ね。ここのクチコミを読んで改めて「そうなんだ」と思った。たぶん二度と行かないわ!
あちらこちらの湯を楽しんでおります。先日、オープンしたと聞いて「コロナの湯泉店」に行きました。設備はそれなりでした。風呂から上がって服に着替え、「さて、喉が渇いたなぁ・・・フレッシュジュースが飲みたい」とフロントに尋ねたところ、服を着てからでは買うことが出来ないとのこと。「それは不便だなぁ」と言ったら、「そういう決まりになっております」との店員の事務的な答え(?)また奥では別の男性店員が「まったく面倒な客だ」と言わんばかりの態度・・・・ガッカリしました。接客態度が最低な施設です。もし関係者の方がこのクチコミを見ていたら、すぐ改善してください。マッサージも利用しましたが、こちらは大変丁寧な接客でしたし、親切に対応して頂きました。問題はフロント従業員及びタオルや室内着が入ったバックを渡すところの従業員の態度です。温泉を楽しんだ後に、こんなに嫌な思いをしたのは初めてです。5月23日朝8時10分頃タオル等が入ったバックを渡す係だった男性従業員と午前11時過ぎ頃フロント担当だった20代の女性従業員、腹が立ちました。
いつもは、六丁目店を利用していましたが、今日は新しく出来た泉店 行ってきました
同じシステムだと思って、風呂を上がってロッカーのキーを返して食事しようとしたら
下駄箱はあちらです お帰りくださいと 追い返されました。
コロナの湯 最低の従業員です
もう行きません
加藤貞夫様.高橋健太郎様.昨日は、大変お世話になりました。ありがとうございます。若いスタッフの皆さんが、元気良く仕事に取り組んでいらっしゃる姿が印象的でした。利府太鼓の子ども達は、演奏活動の中お祭りに行っても、いつも自分たちの遊ぶ時間など無く、昨日は、楽しませていただいて、とても喜んでおりました。本当にありがとうございます。これからも、精進いたしますのでよろしくお願いいたします。尚、領収書は、明日お届けに伺い予定でおります。利府太鼓 高橋久代
そういえばここには、ガンに効果があるという北投石があるらしいですねー。知りませんでした。